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专业要求:
学历要求:不限
工作经验:不限
薪资待遇:8000-9999 月薪
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
1. 协助客服经理制定部门相关工作标准和规章制度;
2.监督下属员工规章执行情况;
3.监督下属员工的日常工作,保证各员工及时准确的完成工作;
4.对客服进行培训,使其掌握岗位技能,明确岗位职责;
5. 对客服进行考核;
6.统计客服工作的各项问题并进行改进;
7.协助客服处理投诉,保证为客户提供满意的服务;
8.完成领导临时安排的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历, 英语听说读写熟练,能同国外客户口语沟通。
2.有第三方客服经验4年以上,懂玩具,杂货,纺织鞋类,及化学测试标准。
3.做过管理职位,带过团队,有团队合作意识,能吃苦耐劳。
2.监督下属员工规章执行情况;
3.监督下属员工的日常工作,保证各员工及时准确的完成工作;
4.对客服进行培训,使其掌握岗位技能,明确岗位职责;
5. 对客服进行考核;
6.统计客服工作的各项问题并进行改进;
7.协助客服处理投诉,保证为客户提供满意的服务;
8.完成领导临时安排的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历, 英语听说读写熟练,能同国外客户口语沟通。
2.有第三方客服经验4年以上,懂玩具,杂货,纺织鞋类,及化学测试标准。
3.做过管理职位,带过团队,有团队合作意识,能吃苦耐劳。
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